Privacy policy
ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy rögzítse az adatkezelő által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, valamint az adatkezelési politikáját a GDPR (Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és a hazai jogszabályok (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) alapján.
1. Az Adatkezelő adatai
- Cégnév: BrillBit Kft.
- Székhely: 1037 Budapest, Kiscelli köz 6. 2.emelet 3.
- Cégjegyzékszám: 03 09 115406
- Adószám: 14136278-1-41
- Képviselő: Kakuk Jenő
- E-mail cím: info@breadculture.eu
- Telefonszám: +36 30 637 3319
- Weboldal: www.breadculture.eu
2. Az Adatkezelés elvei és jogalapjai
Az Adatkezelő a személyes adatokat jóhiszeműen, a tisztesség és az átláthatóság elveinek megfelelően, a jogszabályi előírásoknak betartásával kezeli. A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik.
3. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
|
Adatkezelési cél |
Kezelt adatok köre |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama
|
|
Megrendelés feldolgozása, teljesítése és szállítás |
Név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai. |
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). |
A megrendelés teljesítéséig, illetve a polgári jogi elévülési idő végéig (5 év). |
|
Számlázási kötelezettség teljesítése |
Név, számlázási cím, adószám (ha releváns), vásárlás összege és dátuma. |
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; Számviteli tv. 169. §). |
A számviteli törvény alapján a számla kiállításától számított 8 év. |
|
Felhasználói fiók regisztráció |
Név, e-mail cím, jelszó, elmentett szállítási/számlázási címek, korábbi rendelések. |
A felhasználó önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). |
A regisztrált fiók törléséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
|
Hírlevél küldése és marketing célú megkeresés |
Név, e-mail cím. |
A felhasználó kifejezett, önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). |
A hírlevélről történő leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
|
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat |
Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma. |
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont) vagy hozzájárulás. |
A megkeresés elintézését követő 1 évig, kivéve ha fogyasztói panaszról van szó (5 év). |
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
4.1. Webáruház platform és tárhelyszolgáltatás
- Név: Shopify International Ltd.
- Székhely: 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
- Ellátott tevékenység: Webáruház platform biztosítása, adattárolás, tárhelyszolgáltatás.
4.2. Számlázási szolgáltató
- Név: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)
- Székhely: 1037 Budapest, Seregély utca 3-5.
- Ellátott tevékenység: Online számlázási rendszer biztosítása, elektronikus számlák kiállítása.
4.3. Csomagküldő és futárszolgálatok
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
- Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
- Tevékenység: Csomagszállítás, kézbesítés, logisztikai szolgáltatások.
- Magyar Posta Zrt. (MPL / Posta)
- Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
- Tevékenység: Postai és csomagszállítási szolgáltatások.
4.4. Online fizetési szolgáltató
- Név: Shopify Commerce France SAS / Shopify International Ltd. (Shopify Payments)
- Székhely: 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
- Ellátott tevékenység: Online bankkártyás fizetések lebonyolítása, tranzakciós adatok feldolgozása, visszaélések megelőzése.
4.5. Pénztár és logisztikai alkalmazás
- Név: Total Studio Kft. (kosR alkalmazás)
- Székhely: 2096 Üröm, Asztalos utca 14/B.
- Adószám: 14410615-2-13
- Ellátott tevékenység: Pénztár (checkout) folyamat optimalizálása, magyarországi szállítási pontok és adószám-kezelés biztosítása, adatok átadása a futárszolgálatok és a számlázó rendszer részére.
5. Sütik (Cookie-k) használata
A webáruház a működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása, analitikai mérések és célzott marketingüzenetek megjelenítése érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A nem feltétlenül szükséges sütik használatához a látogató hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldalra történő belépéskor megjelenő süti-sávban (cookie banner) adhat meg vagy módosíthat.
6. Az érintettek jogai
Az érintett (felhasználó/vásárló) az alábbi jogokkal élhet az Adatkezelőnél:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérhet tájékoztatást a kezelt adatokról és azok kezelésének részleteiről.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törléshez ("elfeledtetéshez") való jog: Kérheti adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja vagy jogszabályi kötelezettsége.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatkezelésének korlátozását bizonyos esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti a megadott adatai átadását géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájárulásán alapuló adatkezeléseket (pl. hírlevél) bármikor visszavonhatja.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy a hazai jogszabályok rendelkezéseit, az alábbi szervekhez fordulhat:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://www.naih.hu
- Bírósági jogorvoslat: Az érintett a jogainak megsértése esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.